Algemene Voorwaarden Studio Taskani
- Definities
1.1 Studio Taskani: gevestigd te Nijmegen, Tarweweg 9a. Ingeschreven bij Kamer van Koophandel onder nummer 53840186.
1.2 Opdrachtgever: cliënt die een opdracht verstrekt aan Studio Taskani tot het laten aanbrengen van een cosmetische tatoeage of aan wie Studio Taskani producten of diensten levert.
1.3 Cosmetische tatoeage: tatoeage ter versiering van het lichaam, permanente make-up en scalp micropigmentatie, ook wel bekend als micro haar pigmentatie of hair tattoo.
1.4 Overeenkomst: elke behandeling of transactie tussen Studio Taskani en opdrachtgever tot levering van diensten of producten, het maken van een tattoo-ontwerp, waaronder begrepen het laten aanbrengen van een cosmetische tatoeage.
- Toepasselijkheid
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Studio Taskani en opdrachtgever.
2.2 Opdrachtgever gaat uitdrukkelijk akkoord met deze Algemene Voorwaarden bij het maken van een (online) afspraak en door ondertekening van het toestemmingsformulier.
- Eigen verantwoording en eigen risico
3.1 Alle opdrachten van opdrachtgever worden aan Studio Taskani verstrekt onder eigen verantwoording en voor eigen risico van opdrachtgever.
3.2 Door opdracht te geven aan Studio Taskani tot het aanbrengen van een cosmetische tatoeage verklaart opdrachtgever bekend te zijn met alle mogelijke gevolgen van de behandeling, waaronder begrepen medische, psychische en maatschappelijke gevolgen. Het is opdrachtgever bekend dat de door of namens Studio Taskani aangebrachte lichaamsversieringen nooit volledig of op cosmetisch aantrekkelijke wijze kunnen worden verwijderd.
3.3 Door opdracht te geven aan Studio Taskani tot het aanbrengen van een cosmetische tatoeage verklaart opdrachtgever tevens dat hij/zij in goede gezondheid verkeert, niet lijdt aan enige vorm van allergie, hemofilie, diabetes, immuunstoornis, huidaandoening of anderszins en niet besmet is met bloedoverdraagbare aandoeningen, zoals HIV, hepatitis B of C of anderszins, en dat zijn/haar behandeling ook anderszins op geen enkele wijze de gezondheid van Studio Taskani of derden in gevaar kan brengen.
3.4 Opdrachtgever staat ervoor in dat hij/zij de leeftijd van 18 jaar of ouder heeft en zijn/haar besluit om een cosmetische tatoeage door Studio Taskani te laten aanbrengen weloverwogen heeft genomen.
3.5 Studio Taskani brengt geen cosmetische tatoeage aan bij personen onder de 16 jaar, zonder aanwezigheid en toestemming van ouder/verzorger. Wel vanaf 16 jaar vergezeld door en met schriftelijke toestemming van 1 ouder/wettelijk verzorger en een kopie van zijn of haar legitimatiebewijs.
3.6 Studio Taskani behandelt geen personen welke onder invloed zijn van drugs of alcohol, en mag te allen tijde de opdrachtgever weigeren te behandelen.
3.7 Studio Taskani heeft altijd het recht om van opdrachtgever te vragen een geldig legitimatiebewijs te tonen, daarvan kopieën te maken en te bewaren bij het toestemmingsformulier. Indien de opdrachtgever geen geldig legitimatiebewijs toont heeft Studio Taskani het recht de opdracht te weigeren.
3.8 Studio Taskani behoudt het recht opdrachten te weigeren.
- Reservering, betaling en annulering
4.1 Bij het maken van een afspraak doet opdrachtgever een aanbetaling ter garantie voor de ingeplande tijd en is niet-restitueerbaar.
4.2 Bij de eerste afspraak betaalt opdrachtgever de volledige overeengekomen prijs, minus de aanbetaling.
4.3 Opdrachtgever kan tot 48 uur voor aanvang van de afspraak annuleren. In geen enkel geval vindt restitutie van de aanbetaling plaats.
4.4 Opdrachtgever kan slechts éénmaal tot 48 uur voor aanvang van de behandeling de datum en tijdstip wijzigen.
4.5 Bij het niet nakomen van de afspraak kan het resterende bedrag bij opdrachtgever in rekening gebracht worden.
4.6 Bij verhindering binnen 48 uur voor de behandeling moet opdrachtgever altijd zelf mondeling annuleren, dit is alleen kosteloos mogelijk als er sprake is van ziekte of aantoonbare overmacht. Alleen schriftelijk annuleren binnen 48 uur is niet mogelijk.
4.7 Betaalt opdrachtgever de aanbetaling niet of te laat, dan heeft Studio Taskani het recht de behandelingen te annuleren en opnieuw inplannen te weigeren.
4.8 Opdrachtgevers die in het verleden permanente make-up bij Studio Taskani hebben laten aanbrengen en daarna bij een andere studio hebben laten bijwerken, worden niet opnieuw door Studio Taskani behandeld.
- Aansprakelijkheid
5.1 Door opdracht te geven aan Studio Taskani erkent opdrachtgever dat Studio Taskani een inspanningsverbintenis heeft. Studio Taskani zal zich naar beste kunnen inspannen om het hoogst beoogde resultaat te bereiken. Studio Taskani kan nooit garanderen dat het beoogde resultaat daadwerkelijk wordt bereikt, maar zet zich daar 100% voor in. Studio Taskani is niet aansprakelijk voor het niet of niet-volledig bereiken van het beoogde resultaat en evenmin voor schade die zou kunnen ontstaan als gevolg van een behandeling, tenzij komt vast te staan dat Studio Taskani de schade aan haar opzet of grove schuld is te wijten.
5.2 Na het plaatsen van de cosmetische tatoeage is Studio Taskani niet aansprakelijk voor de gevolgen van cosmetische en/of operatieve ingrepen, extreme sportinspanning, afslanken, huidverslapping en huidveroudering, waardoor blijkt dat de cosmetische tatoeage anders oogt dan oorspronkelijk.
5.3 Studio Taskani is niet aansprakelijk voor verminkingen en/of ontstekingen als gevolg van het niet naleven van de nazorg voor de cosmetische tatoeage. De opdrachtgever draagt zelf de verantwoording om de nazorg correct na te leven en verminkingen en/of ontstekingen te voorkomen en/of tegen te gaan.
5.4 Voor het geval Studio Taskani aansprakelijk wordt bevonden voor enige door opdrachtgever geleden schade wordt de schadevergoeding beperkt tot het bedrag dat Studio Taskani voor de betreffende levering van diensten of producten aan opdrachtgever in rekening heeft gebracht.
5.5 Elk recht op schadevergoeding vervalt in ieder geval voor zover opdrachtgever niet direct na het ontstaan van de schade maatregelen heeft genomen om de schade te beperken respectievelijk meer of andere schade te voorkomen, evenals Studio Taskani ter zake niet zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk schriftelijk op de hoogte heeft gesteld van alle ter zake relevante informatie. Binnen een redelijke termijn van 4 weken.
5.6 Studio Taskani bedingt alle wettelijke en contractuele verweermiddelen, welke zij ter afwering van haar eigen aansprakelijkheid jegens opdrachtgever kan inroepen, mede ten behoeve van eventuele derden voor wier gedragingen zij ingevolge de wet aansprakelijk zou zijn.
5.7 In het geval van een vertrouwensbreuk is de opdrachtgever volledig aansprakelijk voor de eventuele door hem/haar geleden schade.
5.8 Studio Taskani kan de toegang tot de behandeling ontzeggen ingeval van wanprestatie. Dit houdt in het niet of niet tijdig betalen van de aanbetaling op de behandelprijs, maar ook het zich niet houden aan de voorzorgsmaatregelen voor het plaatsen van een cosmetische tatoeage, waar de klant zich volgens de Algemene Voorwaarden toe verplicht.
- Garantie en klachten
6.1 Studio Taskani gebruikt voor het cosmetisch tatoeëren uitsluitend kleuren/kleurstoffen die zijn gecontroleerd door en onder controle staan van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport en de Keuringsdienst van Waren, zoals bepaald in het Warenwetbesluit Tatoeagekleurstoffen. Alle inkten en pigmenten voldoen aan de EU REACH eisen. En werkt volgens de hygiëne richtlijnen van de GGD.
6.2 Studio Taskani is goedgekeurd door de GGD, waardoor opdrachtgever gegarandeerd is dat alle behandelingen volgens de hygiëne richtlijnen uitgevoerd worden.
6.3 Opdrachtgever moet binnen 4 weken na de behandeling de klacht per e-mail melden, dan wordt deze kosteloos bijgewerkt. Na 8 weken vervalt de garantie op het kosteloos herstellen of bijwerken van de cosmetische tatoeage.
6.5 Betreft het geen klacht met betrekking tot bijwerken, dan zal Studio Taskani de klacht zo spoedig mogelijk, maar binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht, in behandeling nemen. Om tot een oplossing te komen zal een periode van maximaal 30 dagen gehanteerd worden, tenzij de situatie dit niet toelaat. De periode van 30 dagen gaat in na het ontvangen van de klacht door Studio Taskani. Indien een langere afhandeltermijn noodzakelijk is, zal Studio Taskani klager hiervan binnen vastgestelde termijn in kennis stellen met de verwachte behandeltermijn van maximaal 30 dagen.
6.6 In het geval partijen binnen genoemde periode van 30 dagen niet tot een oplossing komen, dan kan de opdrachtgever zijn klacht voorleggen aan een onafhankelijke derde partij. Dit oordeel is voor Studio Taskani leidend. Een klacht zal altijd vertrouwelijk worden behandeld.
6.7 Elke klacht wordt geregistreerd en voor maximaal 6 maanden bewaard.
- Toepasselijk recht
7.1 Op deze Algemene Voorwaarden, evenals op alle overeenkomsten waarop de Algemene Voorwaarden van toepassing zijn of mede van toepassing zijn is het Nederlands recht van toepassing.
7.2 Geschillen tussen Studio Taskani en opdrachtgever, voortvloeiend uit de overeenkomsten waarop de Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, worden uitsluitend berecht door de competente rechter van de rechtbank te Nijmegen, behoudens indien Studio Taskani als eisende partij uitdrukkelijk kiest voor de bevoegde rechter van de woon- of vestigingsplaats van opdrachtgever.
- Persoonsgegevens
De door opdrachtgever verstrekte persoonsgegevens worden door Studio Taskani zorgvuldig behandeld overeenkomstig de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), zoals nader toegelicht in de privacyverklaring van Studio Taskani.
- Overig
9.1 Voor en na het plaatsen van de cosmetische tatoeage en lashextentions wordt altijd een foto gemaakt om het behaalde resultaat vast te leggen. Deze foto’s kunnen tevens worden gebruikt voor informatieve en/of marketing doeleinden, op het toestemmingsformulier tekent opdrachtgever om herkenbaar of onherkenbaar op de foto’s afgebeeld te zijn.
9.2 Voor het plaatsen van een cosmetische tatoeage, vult opdrachtgever naar waarheid een toestemmingsformulier in en tekent opdrachtgever tevens voor akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
9.3 Alle teksten en foto’s op de website www.taskani.com zijn auteursrechtelijk beschermd. Studio Taskani schrijft zelf alle teksten en publiceert enkel en alleen foto’s van eigen werk.
- Slotbepaling
Het laten zetten van een cosmetische tatoeage door Studio Taskani is te allen tijde op eigen risico, opdrachtgever gaat hiermee akkoord door het ondertekening van het verplichte toestemmingsformulier.
Conversie
Indien en voor zover op grond van de redelijkheid en billijkheid of het onredelijk bezwarende karakter op enige bepaling in deze Algemene Voorwaarden geen beroep kan worden gedaan, komt aan die bepaling qua inhoud en strekking een zoveel mogelijk overeenkomstige betekenis toe, zodat daarop wel een beroep kan worden gedaan.
Prijswijzigingen en schrijffouten zijn voorbehouden.